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Una demanda acusa a Garmin de engañar a sus clientes: ¿Mintió el marketing de Garmin?

Garmin ha sido demandada por ciertas afirmaciones de marketing
ⓘ Symbolbild, appshunter.io auf Unsplash
Garmin ha sido demandada por ciertas afirmaciones de marketing
Garmin se enfrenta a problemas, ya que se acusa al fabricante de hacer afirmaciones falsas sobre las capacidades de uno de sus dispositivos inteligentes. Para los observadores informados, aunque no necesariamente para los usuarios finales típicos, está bastante claro que el Garmin Index S2 debe estar limitado debido a su principio de medición y a la forma específica en que se implementa la medición.

Hemos informado sobre básculas inteligentes en varias ocasiones y también hemos señalado que mediciones como el porcentaje de grasa corporal, especialmente cuando no hay sensores en las manos, tienen necesariamente ciertas limitaciones en términos de precisión debido al principio de medición y al recorrido que realiza la corriente eléctrica utilizada para la medición. Por lo tanto, es más probable que una báscula inteligente que mida de una pierna a otra mida el porcentaje de grasa corporal de la parte inferior del cuerpo que el porcentaje de grasa corporal total. Este porcentaje de grasa corporal en la parte inferior del cuerpo aún puede proporcionar cierta información útil, especialmente para el seguimiento de tendencias, pero la distribución de la grasa varía de una persona a otra dentro de ciertos límites. Un análisis exacto, es decir, preciso, de la grasa corporal es cualquier cosa menos trivial. Los escáneres DEXA requieren un equipo especializado, y las mediciones con calibrador, que los particulares pueden realizar con relativa facilidad pero con cierto esfuerzo, también están sujetas a desviaciones.

Garmin ofrece básculas inteligentes que supuestamente miden el porcentaje de grasa corporal, entre otras métricas, mediante el análisis de impedancia bioeléctrica. Ahora, se ha presentado una demanda colectiva contra Garmin en el Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Distrito Norte de Illinois. La demanda colectiva, de 56 páginas, se centra en la afirmación comercial de que el Garmin Index S2 puede medir con precisión varias métricas de composición corporal. Según Garmin Rumors, el sitio ha revisado el documento en su totalidad. Según la demanda, el demandante Victor Maurer compró la báscula en agosto de 2024 y encontró discrepancias significativas en comparación con los valores obtenidos en un escáner DEXA. La demanda señala las limitaciones relacionadas con la medición de este tipo de configuración de dos electrodos descritas anteriormente y también cita dos estudios. Como era de esperar, la demanda no sólo pretende que se ponga fin a lo que la demanda describe como marketing engañoso, sino también una compensación económica, incluidos los honorarios de los abogados.

Si Garmin realmente actuó de forma indebida probablemente sólo se determinará a través de procedimientos legales, pero la acusación no parece ser del todo infundada
ⓘ Maurer v. Garmin International, Inc. et al, via PacerMonitor
Si Garmin realmente actuó de forma indebida probablemente sólo se determinará a través de procedimientos legales, pero la acusación no parece ser del todo infundada
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Silvio Werner, 2026-06- 6 (Update: 2026-06- 6)