WhatsApp no funciona actualmente para miles de usuarios

Si en estos momentos está teniendo problemas para utilizar WhatsApp, no es el único. Miles de usuarios están informando de incidencias con el servicio de mensajería, y parece que el problema radica en WhatsApp y no en su dispositivo ni en su conexión a Internet.

La interrupción del servicio comenzó hace aproximadamente una hora, cuando muchos usuarios empezaron a publicar en las redes sociales sobre problemas con la aplicación. Poco después, las notificaciones en Downdetector y Statusgator comenzaron a aumentar rápidamente, lo que sugiere que el problema está afectando a un gran número de usuarios y no solo a unos pocos.

Según los informes de los usuarios, el mayor problema en estos momentos es el envío y la recepción de fotos. Muchos usuarios indican que las imágenes no se suben ni se descargan, mientras que otros señalan que no pueden publicar nada en su estado de WhatsApp. Algunos usuarios también están experimentando errores relacionados con la conectividad, lo que impide que la aplicación funcione con normalidad.

En el momento de redactar esta noticia, WhatsApp no ha confirmado oficialmente cuál es la causa del problema ni ha facilitado una estimación del tiempo necesario para solucionarlo. Lamentablemente, no hay mucho que los usuarios puedan hacer por su parte. Dado que el problema parece estar en los servidores de WhatsApp, es poco probable que los pasos básicos de resolución de problemas sirvan de ayuda. Por el momento, la mejor opción es esperar a que WhatsApp lance una solución oficial y el servicio vuelva a la normalidad.