Se considera que el Xperia 1 VIII ha sido un éxito; Sony se pronuncia sobre la controvertida función de IA y el precio
El Sony Xperia 1 VIII no solo es más caro que su predecesor, sino que Sony también ha sustituido la innovadora cámara con teleobjetivo y zoom continuo por una cámara con teleobjetivo periscópico estándar de 48 MP, dotada de un sensor de 1/1,56 pulgadas y un zoom de 2,9x, con la esperanza de que el sensor más grande y de alta resolución ofrezca una calidad de imagen aún mejor que la cámara con teleobjetivo del modelo anterior, incluso con zoom digital.
En una entrevista realizada por IT Media a Shohachi Ike y Eri Kitazawa, de Sony, la empresa ofreció información actualizada sobre el Xperia 1 VIII aproximadamente dos meses después de su lanzamiento. Según la entrevista, el smartphone insignia ha sido un éxito rotundo. En Europa, en particular, las ventas han aumentado significativamente en comparación con el modelo del año anterior. A pesar de las duras críticas, el asistente de cámara con IA ha tenido, al parecer, una buena acogida y ha llevado a que los usuarios del Xperia 1 VIII tomen, de media, más fotos que los usuarios del Xperia 1 VII (1.499 dólares en Amazon).
Sony también atribuye las críticas a su propia comunicación sobre la función: mostrar el asistente de la cámara con comparaciones de «antes y después» no fue lo más adecuado, ya que esto daba la impresión de que la función alteraría drásticamente las fotografías en lugar de limitarse a ofrecer sugerencias sobre los ajustes de la cámara. Sony hace hincapié en que las fotografías realistas tienen prioridad sobre el complejo procesamiento de la IA.
Al parecer, la nueva forma del módulo de la cámara era necesaria para dejar espacio a las cámaras de mayor tamaño del nuevo modelo. Alargar aún más el módulo de la cámara con forma de pastilla del modelo anterior habría supuesto un cambio de perspectiva demasiado grande al cambiar de cámara. Sony atribuye el aumento del precio principalmente a la cámara con teleobjetivo, más cara, y al incremento de los costes de la DRAM y la NAND.
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