CEO de Epic Games, Tim Sweeney, sugirió recientemente que la competencia entre Steam y la Epic Games Store beneficia tanto a los jugadores como a los desarrolladores. "En algunas transacciones, Epic gana. En otras más, Steam gana" Y añadió: "Pero una cosa es constante en cada transacción: los jugadores y los desarrolladores ganan al tener más opciones y mejores ofertas."
Ese mensaje no sentó nada bien al director de publicación de Larian, Michael Douse, que contraatacó públicamente. Aunque reconoció que Epic Games financió íntegramente Alan Wake 2el enfoque "a favor de los desarrolladores" parece desconectado de la realidad cuando se observa cómo le fueron las cosas a Remedy Entertainment. En su opinión, la tensión financiera de Remedy tras el lanzamiento muestra el lado negativo de quedarse fuera de Steam, donde el juego podría haber llegado a un público mucho mayor.
Continuó explicando que incluso si Epic hubiera aceptado un recorte de ingresos por las ventas en Steam, Remedy probablemente habría podido recuperar los costes de desarrollo más rápidamente y generar beneficios adicionales. Aunque está de acuerdo en que la competencia entre tiendas es saludable, cree que resulta difícil defender los acuerdos de exclusividad cuando hay ejemplos claros de juegos que rinden por debajo de lo esperado debido a ellos.
Douse también cuestionó el plan a largo plazo detrás de la estrategia de tiendas de Epic, sugiriendo que su éxito depende de convertir la base masiva de jugadores de Fortniteen compradores de juegos premium para un solo jugador. Hasta ahora, no ve indicios claros de que el público de Fortnite esté siendo guiado en esa dirección. Comparó esta situación con las tiendas de aplicaciones móviles, donde años de dominio del free-to-play han hecho extremadamente difícil vender juegos premium sin perjudicar su valor en otros lugares.
En el caso concreto de Alan Wake 2, el acuerdo de publicación de Epic ayudó a sacar adelante el juego, pero al parecer Remedy tardó cerca de dos años en alcanzar la rentabilidad. El juego se saltó tanto Steam como Nintendo Switch, y muchos creen que un lanzamiento sólo en Steam podría haber impulsado significativamente las ventas y reducido la presión financiera sobre el estudio.
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