GameStop arremete contra Microsoft en las redes sociales cuando Game Pass pasa a costar 30 dólares al mes

Microsoft arrancó octubre con una noticia que dejó descontentos a muchos fans de Xbox: Xbox Game Pass Ultimate pasa de 19,99 a 29,99 dólares al mes, una subida del 50% que, comprensiblemente, ha sido difícil de digerir. Como era de esperar, en una economía que ya se tambalea por las presiones inflacionistas, la reacción fue bastante inmediata. Las redes sociales se encendieron con quejas, las cifras de cancelaciones se dispararon tanto que colapsaron brevemente el propio sitio de Microsofty ahora incluso GameStop ha entrado en la refriega, atacando a la compañía mientras promociona disimuladamente sus propias existencias de tarjetas de suscripción más baratas.

El equipo de redes sociales de GameStop no perdió el tiempo, lanzando memes en X burlándose de la subida de precios y señalando que sus tarjetas Game Pass Ultimate de 19,99 dólares siguen estando disponibles en las tiendas y en Internet. El trolling de GameStop a Microsoft, al tiempo que promociona sus propias tarjetas, puede considerarse como un marketing bastante eficaz en un momento en el que la gente está muy preocupada por el cambio de precio.

Para los curiosos, las tarjetas de 19,99 dólares no durarán para siempre, pero son una buena forma de dar un golpe de efecto para una marca que posiblemente ha sido una de las más afectadas por dichos servicios de suscripción tanto en términos de ingresos como de relevancia; gran parte de los márgenes de GameStop siguen procediendo de los canjes de juegos y las posteriores ventas de copias de segunda mano.

Una vez que GameStop agote sus existencias actuales, los nuevos envíos reflejarán el precio actualizado. Pero por ahora, el minorista está aprovechando este drástico cambio de precio para atraer a los descontentos fans de Xbox que buscan cualquier forma de conseguir sus juegos de forma rápida y barata.

Microsoft ha tratado de suavizar el golpe destacando nuevas ventajas, incluyendo el acceso a los títulos de Ubisoft+ y los beneficios de Fortnite Crew incluidos en Game Pass. Pero para muchos suscriptores de larga data, las adiciones no justifican el repentino salto a 30 dólares. El sentimiento de la comunidad ha sido particularmente agrio, con un montón de fans llamando a Microsoft por lo que ven como nickel-and-diming en un momento en que la fatiga de suscripción ya es alta en la mayoría de los medios de comunicación y los juegos.

El Xbox Game Pass ha sido considerado durante mucho tiempo como una de las mejores opciones de compra para los jugadores gracias a sus lanzamientos diarios, y la próxima oleada de títulos no es nada desdeñable. Grandes éxitos como Ninja Gaiden 4, The Outer Worlds 2 y Call of Duty: Black Ops 7 aterrizarán directamente en el servicio. Los ejecutivos podrían estar esperando que sean suficientes para que Microsoft se quede con lo que quede después de que se asiente el polvo.

La pregunta más importante es si la subida empujará a los jugadores hacia competidores como PlayStation Plus de Sony. Sony ya ha subido los precios antes, pero ahora tiene la oportunidad de contrastar sus propios costes de suscripción con los de Game Pass para atraer a nuevos miembros. Otra posibilidad es que, si Microsoft lo consigue sin pérdidas significativas de suscriptores, podría dar luz verde a Sony para seguir su ejemplo con un aumento similar del precio ofreciendo un incremento limitado del valor.

Por ahora, sin embargo, GameStop ha convertido el quebradero de cabeza de Microsoft en una victoria de relaciones públicas. No hay que esperar que esas tarjetas de 19,99 dólares se mantengan por mucho tiempo, por lo que podría ser prudente abastecerse para los usuarios que planean permanecer en el servicio en un futuro previsible.

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