La actualización KB5121003 de Windows 11 provoca ahora fallos en los juegos y problemas con Windows Hello

La actualización de seguridad KB5121003 de Windows 11 está provocando fallos en los juegos y otros problemas a algunos usuarios. Este parche obligatorio, publicado el 11 de agosto, actualiza los dispositivos 25H2 a la versión 26200.9168 y los dispositivos 24H2 a la versión 26100.9168, y corrige un total de más de 420 problemas de seguridad. Las notas oficiales de lanzamiento de Microsoft para la actualización no mencionan actualmente ningún problema conocido.

«Arc Raiders» y «The Finals» se bloquean tras la actualización

Los jugadores de Arc Raiders y The Finals, de Embark Studios, han informado de fallos poco después de instalar la actualización, junto con reinicios inesperados. Embark ha confirmado el problema en una publicación de Discord, indicando que es consciente de un nuevo fallo relacionado con KB5121003 y que su equipo está trabajando en una solución. Los usuarios afectados han observado errores como un bloqueo detectado en GameThread y mensajes de EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.

La causa es un controlador de terceros defectuoso, no la propia actualización

Embark ha determinado que los fallos se deben a «inpoutx64.sys», un controlador de acceso a puertos a nivel del núcleo de terceros utilizado por algunas utilidades de hardware, y ha señalado que la actualización modificó algún aspecto que rompió la compatibilidad con dicho archivo. El estudio ha publicado una solución provisional que detiene y elimina el servicio inpoutx64 a través del Símbolo del sistema y, a continuación, elimina el archivo del controlador de la carpeta «drivers» de la carpeta «system32» de Windows. Algunos jugadores afectados descubrieron que el controlador había sido instalado por herramientas como la utilidad de actualización de Razer. Han surgido informes de fallos similares en «Marvel Tōkon: Fighting Souls» y en algunos programas antitrampas, y la eliminación completa de la actualización KB5121003 también ha resuelto el problema para los usuarios afectados.

También se están notificando problemas con Windows Hello y con la pantalla

Windows Latest también había mencionado que se habían observado informes aislados de fallos en Windows Hello tras la actualización, incluido un caso en el que era necesario volver a registrar el PIN tras cada reinicio, ya que la clave de credenciales se corrompía cada vez que se regeneraba, y otro en el que el contenedor de Hello existente no se cargaba. Asimismo, hay informes dispersos sobre caídas inesperadas de la frecuencia de actualización de la pantalla, pantallas en negro y un funcionamiento defectuoso del HDR, lo que el medio atribuye a los cambios relacionados con la pantalla incluidos en la actualización.

Qué deben hacer los usuarios afectados

Los usuarios que sufran fallos en los juegos pueden desinstalar el controlador inpoutx64 o el software que lo instaló. Para otros problemas, la actualización puede desinstalarse a través de «Configuración», «Windows Update», «Historial de actualizaciones» y «Desinstalar actualizaciones». No obstante, esto debería ser un último recurso, dado que el parche también corrige una vulnerabilidad de día cero explotada activamente y conocida como LegacyHive. Esperar a una solución oficial o a la actualización de septiembre de 2026 es la opción más segura, a menos que el ordenador quede inutilizable.