Nintendo prohíbe las consolas Switch 2 a pesar de que sus propietarios evitan los juegos pirateados

Desde el 5 de septiembre, en las redes sociales se ha registrado un número creciente de denuncias sobre bloqueos de la consola Switch 2. Los propietarios que observan el código de error 2124-4508 no pueden acceder a los servicios en línea de Nintendo. Aunque esto puede ocurrir tras jugar a juegos pirateados, los usuarios afirman que solo utilizan cartuchos originales.

¿Una crisis mundial?

El subreddit «Switch Help» se ha convertido en el epicentro de las quejas. Aunque Asia parece especialmente afectada, el problema está afectando a compradores de Europa y Estados Unidos. Una vez bloqueados, los jugadores ya no pueden utilizar Nintendo Switch Online ni la eShop. Como consecuencia, es posible que se les impida acceder a los juegos de Switch y Switch 2 de su propiedad.

OutlandishnessHour37 documenta la compra de una nueva consola Switch 2 en el mercado indonesio Tokopedia en junio de 2026. No hay indicios de que se trate de una consola portátil reacondicionada, y su número de serie aparece tanto en la configuración del dispositivo como en la caja. El jugador afirma que todos los juegos físicos utilizados con la consola también eran nuevos.

Una posible explicación es un canje de un año de Nintendo Switch Online. En lugar de la eShop, fue el mismo minorista indonesio quien facilitó el código. Es posible que la tienda lo haya obtenido de un vendedor externo fraudulento. No obstante, sin ser partidario de la piratería, OutlandishnessHour37 espera una respuesta del servicio de atención al cliente del gigante de los videojuegos.

En busca de un patrón

La historia del usuario japonés MathPrestigious resulta aún más curiosa. Compró una consola y varios juegos, entre ellos *Zelda: Breath of the Wild*, en la prestigiosa tienda Yodobashi Camera. Dos días después, apareció el código de error 2124-4508 en la pantalla de la consola portátil. El usuario de Reddit insistió en que no tenía cartuchos de segunda mano, pero un agente del servicio de asistencia alegó que el problema se debía a software ilegal.

Resulta difícil evaluar el alcance de las suspensiones de Switch 2 a partir de las redes sociales. No obstante, un jugador chino cree que están muy extendidas en el país. Al menos 150 usuarios de RedNote informan de que se les ha bloqueado el acceso a las funciones de red.

En junio de 2025, Nintendo tomó medidas similares cuando los fabricantes de MIG Flash actualizaron el firmware del dispositivo para la nueva consola. Esto permitió ejecutar títulos originales pirateados de Switch en el hardware. Sin embargo, el motivo de esta última oleada de bloqueos no está tan claro.

A menos que se revierta esta medida, los consumidores no podrán volver a descargar sus compras digitales ni instalar tarjetas Game-Key. Dado que las restricciones son de carácter hardware, cambiar de cuenta no supone una solución.