Cada vez más usuarios informan de "pantalla roja de la muerte" en el modelo más antiguo de Samsung Galaxy Watch

El Samsung Galaxy Watch4 no es en absoluto un wearable nuevo; ya revisamos el smartwatch en 2021. Pero tampoco está totalmente anticuado y está todavía disponible para su compra en Amazon. En lo que respecta a este modelo en particular, Android Authority ha observado últimamente un aumento de los informes sobre un grave error de hardware. Esto debe tratarse con cautela en dos aspectos. En primer lugar, en general no está claro cuál es realmente el índice de incidencias, ya que los clientes con problemas son más propensos a informar de ellos que los que no los tienen. En segundo lugar, no existe un registro preciso de la cronología de los informes de los usuarios a lo largo del tiempo, es decir, si realmente están aumentando.

El error en sí no es nuevo. Concretamente, la visualización del color del Galaxy Watch4 cambia inesperadamente y se vuelve fuertemente rojizo, rosa, naranja o algo intermedio. Este problema sigue deteriorándose hasta el punto de que el reloj no responde y, en última instancia, queda inutilizado, y los reinicios ya no ayudan o incluso son imposibles de llevar a cabo. Un usuario de Reddit https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1ldmqhk/what_happened_all_of_sudden_to_my_galaxy_watch_4/ informa de que esto le ocurrió a su smartwatch de 2,5 años dos veces: en el primer caso, se sustituyó la placa base cuando el reloj aún estaba en garantía. En el segundo caso, dos años y medio después de haber comprado el reloj, le ofrecieron sustituir la pantalla en un centro de servicio autorizado por un coste equivalente a unos 80 dólares. Samsung parece estar haciendo la misma recomendación (sustitución de la pantalla) a todos los demás usuarios afectados por un problema similar. Dada la antigüedad, el precio actual de un nuevo Galaxy Watch4 y la disponibilidad de modelos más nuevos, podría decirse que una reparación de este tipo no merece la pena.