Microsoft pide a los propietarios de consolas Xbox que vendan sus Series X usadas ante los altos precios y la escasez

A pesar de que Microsoft ha reafirmado su compromiso con las consolas Xbox, está pidiendo a los jugadores que vendan su hardware. Nintendeal compartió en las redes sociales un correo electrónico dirigido a usuarios con una Xbox Series X o S que no utilizan. Best Buy ofrecerá a los clientes hasta 375 dólares en tarjetas regalo por las consolas. La oferta llega en un momento en que muchos mercados sufren subidas de precios y escasez.

El mensaje está dirigido a quienes han abandonado sus consolas Xbox o se han pasado al PC o a otro dispositivo. Presumiblemente, los modelos con más almacenamiento y una unidad de disco podrían optar al valor de canje más alto.

¿Una oferta justa?

375 dólares es una cantidad muy inferior al precio de la Xbox Series X con unidad de disco, de 800 dólares o más en Estados Unidos. A escala mundial, los precios suelen ser aún más elevados, ya que Microsoft tiene dificultades para producir las consolas. No obstante, la cantidad es comparable, si no superior, a lo que rivales como GameStop están dispuestos a pagar.

Los seguidores debaten cuál es la estrategia detrás de la oferta de entrega de consolas usadas como parte del pago. Microsoft podría haber negociado un acuerdo rentable con Best Buy. Aun así, es probable que también esté intentando aumentar las existencias de consolas Xbox usadas en las tiendas.

Al anunciar las últimas subidas de precios en junio, la compañía explicó de qué otras formas respondería a la escasez de componentes. Las opciones incluyen financiación sin intereses y programas de compra ahora y paga después. Más relevante aún, afirmó que estaba «trabajando con sus socios minoristas en nuevos programas para ofrecer consolas usadas a precios más bajos».

Atraer a nuevos jugadores

Incluso con los planes para Project Helix, Microsoft depende de los ingresos por la publicación de videojuegos y de las suscripciones a Game Pass. Sin embargo, la base instalada de Xbox Series X|S está muy por detrás de la de PS5, lo que limita el potencial de ventas. El mercado de segunda mano puede llegar a nuevos clientes que, de otro modo, no pueden permitirse los crecientes precios de venta recomendados.

Este enfoque podría funcionar como una solución temporal, con la esperanza de que bajen los costes de la RAM y de las unidades SSD. Aun así, la directora ejecutiva Asha Sharma necesitará otras alternativas creativas para atraer usuarios a Project Helix. La ejecutiva adelantó una familia de dispositivos de próxima generación, posiblemente basada en hardware OEM más barato y especificaciones más modestas. También se comprometió a utilizar la memoria y el almacenamiento de forma más eficiente, aunque no está claro cómo.