Lanzamiento de Crimson Desert: el error "Dispositivo gráfico no compatible" saluda a los usuarios de Intel Arc en Steam
Crimson Desert se lanzó el 19 de marzo con una afluencia de cientos de miles de jugadores sólo en Steam. Sin embargo, muchos jugadores con GPU antiguas se han encontrado con una desagradable sorpresa: los jugadores que utilizan tarjetas gráficas Arc de Intel no pueden jugar a Crimson Desert porque el juego no las admite oficialmente. Lo más sorprendente es que Pearl Abyss está animando a los usuarios de Intel Arc a solicitar el reembolso del juego.
La serie Arc de Intel de GPU dedicadas para juegos ha ido ganando popularidad poco a poco desde su debut en 2022. Aunque su lanzamiento fue accidentado debido a problemas con los controladores, las últimas tarjetas gráficas de Intel, junto con controladores en constante mejora como la Arc B580, pueden ofrecer una sólida experiencia de juego a 1080p y 1440p nativos, con 12 GB de memoria GDDR6, 20 núcleos Xe y 20 unidades RT.
A pesar de que las GPU Intel Arc cuentan con potencia gráfica suficiente para ejecutar Crimson Desert, el juego no las admite en absoluto. El desarrollador, Pearl Abyss, confirmó la incompatibilidad justo después del lanzamiento del juego a través de su FAQ oficial en https://crimsondesert.pearlabyss.com/en-us/News/Notice/Detail?_boardNo=63declarando:
"No, Crimson Desert no es compatible actualmente con las tarjetas gráficas Intel Arc. Si compró el juego esperando compatibilidad con Intel Arc, consulte la política de reembolso de la plataforma para conocer las opciones disponibles. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar"
Además, el estudio no ha proporcionado ninguna indicación sobre futuras actualizaciones o un calendario sobre cuándo Crimson Desert podría ser compatible con las tarjetas gráficas Intel Arc actuales o futuras. Ahora mismo, intentar arrancar Crimson Desert con una tarjeta gráfica Intel Arc simplemente desencadena un error: "El dispositivo gráfico no es compatible actualmente"
Lo que hace aún más frustrante este anuncio es que Pearl Abyss no abordó esta incompatibilidad desde el principio. Antes del lanzamiento, el estudio compartió unos requisitos de PC exhaustivos y ajustados a las especificaciones, y habló abiertamente de los esfuerzos de optimización de Crimson Desert. Sin embargo, el problema que afectaba a las tarjetas gráficas Intel Arc permaneció bajo el radar.
Mientras que las especificaciones generales para PC se revelaron apenas una semana antes del debut del juego, la actualización de las preguntas frecuentes específicas para las GPU Intel no se publicó hasta después del lanzamiento del juego. Esto hizo que muchos jugadores que esperaban una amplia compatibilidad de hardware se sintieran frustrados y sorprendidos.
En el subreddit Intel Arcun usuario especuló con que la omisión parecía intencionada y escribió: "El estudio parece bastante inflexible a la hora de querer que su juego funcione bien en todo tipo de configuraciones de hardware. Literalmente publicaron configuraciones y requisitos para el ROG Ally. El hecho de que vayan a lanzar Crimson Desert en macOS también lo confirma. Estoy muy decepcionado, y tenía muchas ganas de jugar"
